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“隐私面单”在山西上线 多家快递公司推广

2017-11-01 20:33 来源:山西晚报
导读:

    原标题:多家快递公司推广“隐私面单”

    收到的快递单上不再完整显示个人信息,而以符号代替,保护个人隐私

    记者10月31日从多家快递公司了解到,多家企业已开始用保护客户信息的“隐私面单”来替代普通手撕快递单。目前这一业务已在山西推广。

    收到快递后,为防止个人信息泄露,你是否会习惯性地销毁快递单,却又经常遇到单子难撕、难剪等问题?“隐私面单”的推出或许将为您省去这一麻烦。近几日,记者采访省城多家快递公司发现,他们已开始使用这一项服务。

    记者在一张京东快递单上看到,收货人的手机号中间4位数字被笑脸“(^_^)”代替;在一张圆通快递单上,收货人的部分名字、手机号和地址以“*”代替。许多面单上,不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息,而以符号代替。

    太原顺丰一位姓徐的工作人员接受记者采访时介绍,“丰密面单”可实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化,不仅可对姓名、电话等敏感字段进行隐藏,并且客户的地址信息也会由编码代替,从而在快递面单上实现个人信息加密化。

    采访中,多数消费者对快递单的这一变化表示肯定。而少数用户则担忧:重要信息隐藏,会不会让快递员在送件时送错或产生其他麻烦?对此,顺丰方面回应,在派件时,顺丰收派员通过手持终端的“一键呼叫”功能联系客户,客户接收到的将是统一的95338××××专属电话,不会有送错或遗漏等情况发生。如果客户拒接或错过电话时,可直接回拨此电话找到相应的收派员,相当于是双向隐藏电话号码,客户收件时则使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收。

    “丰密面单”的正式上线不论对于快递员还是用户来说都是好事,既可以提高快递员的派送效率,也能保障用户的个人信息。该模式对于保护用户信息,有很大作用。

    记者了解到,其实早在今年3月份,阿里巴巴旗下菜鸟物流就联合国内物流企业推广“隐私面单”,EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司都已经上线了新的“隐私面单”。不过,大部分都处在区域试点或者企业客户使用阶段,并未全面普及。同时,京东也上线微笑面单,用笑脸代替姓名和手机号码等。

    记者了解到,除了顺丰已在山西全面推广该项服务外,其他多家快递公司也将“隐私面单”服务列入了推广计划。(记者 赵德伟)